ysbd আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি তা এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা...
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট পরিচয় সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে যুক্ত হন। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন তথ্য নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পেমেন্ট সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি। আপনার
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং হালনাগাদ করতে পারেন। আমরা আপনার লগইন কার্যক্রম এবং ডিভাইস তথ্য লগ করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আপনার পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে পারি, কিন্তু এই তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তনে সাহায্য করি। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।
আমাদের লাইভ চ্যাট উইন্ডোতে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করুন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে সরাসরি উত্তর পান। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদে যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবেন। চ্যাট লগ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ পূরণের জন্য ব্যবহার হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ পাঠান আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায়। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে বার্তা পাঠালে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। ডেটা মুছে ফেলা বা রপ্তানি অনুরোধের জন্য এই পথটি সবচেয়ে উপযুক্ত।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা বিভাগে গিয়ে সরাসরি আপনার তথ্য দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং লগইন হিস্ট্রি পর্যালোচনা করা সবই এখানে সম্ভব। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনার ডিভাইসে সিঙ্ক হয়।
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীদের প্রতি দায়বদ্ধতার ভিত্তিতে। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা আমরা সরাসরি ভাষায় ব্যাখ্যা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। নিচের উপাদানগুলো আমাদের গোপনীয়তা...
আমরা শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরের সময় সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে না পারে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিনই রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইন প্রয়োজন করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আমরা পরিচয়-সংযুক্ত তথ্য মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র বেনামী লেনদেন লগ রাখি।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিষেবা প্রদান করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন যাচাই করতে আমরা তাদের সিস্টেমে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই কিন্তু মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কখনো শেয়ার করি না।
আমাদের সাপোর্ট টিম এবং প্রযুক্তিগত কর্মীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ভূমিকা অনুযায়ী আপনার ডেটা দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনার সময় অডিট করা হয় যাতে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম শনাক্ত করা যায়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন এবং গেম লোডিং প্রভাবিত হতে পারে।
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে হালনাগাদ করি যাতে নতুন আইন এবং প্রযুক্তি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য থাকে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সরাসরি আমাদের শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে সংযুক্ত। আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার সম্পর্কে এখানে যা বলা হয়েছে তা আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোতেও প্রতিফলিত হয়। এই সংগতি নিশ্চিত...
আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং পৃষ্ঠায় উল্লেখিত bKash, Nagad এবং Rocket যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সাথে এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ সম্পূর্ণভাবে মিলে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং পেমেন্ট সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালনা করি।
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বর্ণিত অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সাথে এই নীতিমালার সংগ্রহ পদ্ধতি সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগ তথ্য আমরা শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে ব্যবহার করি।
আপনি আমাদের কাছ থেকে কোন ধরনের যোগাযোগ পেতে চান তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন আমাদের মার্কেটিং নীতি এবং এই গোপনীয়তা নীতি উভয় অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল, SMS বা পুশ বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করলে তা সব চ্যানেলে প্রতিফলিত হয়।
যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করতে পারে তাহলে আমরা আপনাকে অবহিত করব যেমনটি আমাদের ঘটনা প্রতিক্রিয়া পৃষ্ঠায় বলা হয়েছে। এই বিজ্ঞপ্তি প্রক্রিয়া আমাদের স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতির অংশ এবং আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিই আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
আমাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতিতে উল্লেখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দৃশ্যমান লগইন ইতিহাস সেই একই ডেটা যা আমরা এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী লগ করি এবং সংরক্ষণ করি। আপনি দেখতে পারেন কোন ডিভাইস এবং লোকেশন থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হয়েছে যাতে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে পারেন।
আমাদের ন্যায্য খেলার নীতিতে উল্লেখিত গেম রাউন্ড লগ এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংরক্ষণ একই সিস্টেমের অংশ। আমরা আপনার বাজি এবং ফলাফলের রেকর্ড রাখি যাতে যেকোনো বিতর্ক সমাধান করতে এবং প্ল্যাটফর্মে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে পারি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা শুধু একটি নীতিমালা নয়, এটি আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি তার একটি অংশ। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং...
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ডে থাকে যা আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দৃশ্যমান।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল এবং বিজ্ঞপ্তি বন্ধ বা চালু করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং জরুরি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বার্তা ছাড়া আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগ করি যাতে আপনার ইনবক্স ভিড় না হয়।
আমরা প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা এবং সফল সেশন লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ হলে তা দ্রুত সনাক্ত করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন ইতিহাসে তারিখ, সময় এবং ডিভাইস তথ্য দেখতে পারেন।
আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে রপ্তানি করতে পারেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং যোগাযোগ পছন্দ অন্তর্ভুক্ত করে। এই ফাইল আপনার ইমেইলে পাঠানো হয় যাচাইকরণের পরে।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকে তাহলে আমরা আপনাকে জানাব এবং আপনার পছন্দ জিজ্ঞাসা করব। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আমরা পরিচয়-সংযুক্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেই।